SSS
Sık sorulan sorular
Aklınıza takılan konular için kısa yanıtlar. Detay veya fiyat için iletişime geçebilirsiniz.
Ekran veya batarya değişimi ne kadar sürer?
Çoğu parça değişiminde hedeflediğimiz süre 15–30 dakika aralığıdır. Yoğunluk ve cihaz modeline göre bu süre değişebilir; işe başlamadan önce size net bir tahmin veririz.
Garanti kapsamınız nedir?
Ekran değişimlerinde 6 ay parça ve işçilik garantisi; batarya değişiminde 1 yıl garanti sunuyoruz. Tüm onarımlarda işçilik garantisi 6 aydır. Garanti koşulları, hasarın kullanım kaynaklı olmaması ve mühür / uyarı etiketlerinin korunmasına bağlıdır.
Orijinal parça mı kullanıyorsunuz?
İhtiyaca göre orijinal ve yüksek kalite (A kalite) parça seçenekleri sunuyoruz. Hangi seçeneğin cihazınız için uygun olduğunu, fiyat ve garanti farkını açıkça paylaşır; onayınız olmadan işlem yapmıyoruz.
Arıza tespiti ne kadar sürer?
Karmaşıklığa bağlı olarak birçok cihazda aynı gün arıza tespiti hedeflenir. Anakart veya yazılım kaynaklı vakalarda teşhis süresi uzayabilir; bu durumda sizi bilgilendiririz.
Cihazı tamire bırakmadan önce ne yapmalıyım?
Mümkünse önemli verilerinizi yedekleyin, ekran kilidi ve hesap bilgilerinizi (Apple ID / Google) not edin. Cihaz içindeki SIM ve hafıza kartını almanızı öneririz. Şifre paylaşımı gerekiyorsa yalnızca onarım için minimum erişim talep ederiz.
Verilerim silinir mi?
Parça değişimlerinde çoğu zaman veriler korunur; anakart, depolama veya yazılım müdahalelerinde veri kaybı riski olabilir. Riskli işlemler öncesinde mutlaka uyarır ve mümkünse yedek almanızı isteriz.
Fiyatı nasıl öğrenebilirim?
Model ve arızaya göre fiyat değişir. Telefon veya WhatsApp üzerinden modelinizi ve şikâyetinizi yazmanız yeterli; ön bilgilendirme sonrası atölyede kesin teklif verilir.
Neredesiniz, nasıl ulaşırım?
Adresimiz Bozüyük merkezdedir; güncel adres ve yol tarifi için İletişim sayfamıza bakabilir veya bizi arayabilirsiniz.